LianaMailer (Blog) - Blog

8招幫您個性化電子郵件

Wed Mar 8 01:54:00 2017

有沒有想過如何使您的通訊與眾不同並脫穎而出?

個性化電子郵件營銷對於使您的電子郵件脫穎而出極為重要。事實證明,個性化的電子郵件廣告將點擊率提高了14%,將轉化率提高了10%(Aberdeen)。

閱讀以下內容,來學習創建個性化電子郵件的8個最優方法。

1. 細分電郵列表

將您的訂閱者列表細分是創建個性化廣告的好開端。通過註冊表單收集您的訂閱者的相關數據,並相應地對客戶進行細分。

您可以根據以下條件對客戶進行細分:

  • 地理位置
  • 對產品的興趣點
  • 您的活動參與者
  • 內容下載
  • 顧客購買旅程中的位置
  • 顧客訪問過的頁面

2. 與客戶對話時直呼他們的名字

使用真實姓名來將感情因素代入電郵營銷。


Grammarly 親切的用個性化的方式向Mike 表示了他們對客戶的關心和愛。

除了電子郵件的正文,您還可以將收件人的姓名添加到在標題中。研究證實,個性化主題可以將郵件打開率提高到41%。

3. 發送行為觸發器

基於客戶行為來發送電子郵件,可以確保您在持續留意他們在客戶旅程中的位置。行為觸發器也是再營銷的一個好方法。擁有敏捷的營銷自動化平台有助於識別客戶的行為模式,並及時向他們提供適當的信息。


一封情感滿溢的電子郵件(就像 Teespring 發出的這封)是留住客戶的好方法。

4. 脫穎而出

正在尋找新穎的方式來接觸客戶?通過一個富含創意的個性化信息讓客戶感受到您對他們的關心。

以下是此類電子郵件的一些示例:

  • 客戶週年慶
  • 頂級客戶
  • 生日祝福


利用這封友善的電子郵件, Harry’s 使客戶在感受特別的同時提高了銷售額。

5. 提供客戶所購買的商品的使用提示與技巧

向客戶提供可以充分使用您的產品或服務的機會。了解客戶尚未使用或尚未意識到的產品功能。在您的客戶可以通過您不斷得到新的知識的時候,可以確保提高客戶忠誠度和滿意度。

Flock 會偶爾發送有關工具使用的提示,助其客戶成為項目管理專業中的佼佼者。

6. 在適當的時間出手

重視客戶的時間:在客戶準備好閱讀的時候發送您的信息。找出他們打開您的電子郵件的最佳時間。通過電郵營銷平台,您可以輕鬆地跟踪郵件被閱讀的時間和日期。掌握這些數據後,您就可以在適當的時間發送郵件了。


嘗試不同的時間點發送您的電子郵件,並確認最優打開率發生的時間。這樣,您將找准對您的目標受眾的最佳發送時間。

7. 相關產品推薦

提供僅與其相關的產品來將客戶引向購買。跟踪他們的購買歷史記錄,以根據之前的選擇提供建議。


Charles Tyrwhitt 通過推薦相關服飾提供了一個美妙的購物體驗。

8. 在網頁上設置相關鏈接

“將讀者印向何處” 是電郵營銷的一個重要部分。鏈接應該設置為與您的資訊,與客戶的興趣點相關的內容。

例如,當您在網上商店發送-15%的珠寶首飾促銷電子郵件時,根據之前特定客戶瀏覽過的首飾類產品,在CTA(行為召喚)按鈕中將該鏈接做個性化處理。

相關鏈接:
循序漸進:怎樣創建有效的電郵細分
研究:鏈接放置如何影響新聞稿的點擊率?

評論

標題:
評論:
姓名:
 

更多新聞

為房地產增加潛在客戶的6種方式

找尋銷售線索是一回事,但保留,培育和關閉它們是另一回事。你如何培育你的銷售線索?如何脫穎而出以及如何提供比競爭對手更好的在線體驗?

Read More

酒店業的6個電郵營銷貼士

為什麼電子郵件營銷對酒店來說特別重要?閱讀以下文章了解如何利用電子郵件營銷來建立和增加客人對貴酒店的忠誠度。

Read More

2018年數字營銷的21個趨勢

數字營銷趨勢富巨大的多樣性:內容營銷,社交媒體營銷,營銷自動化和人工智能 - 僅舉幾例。 看看2018年的數字營銷趨勢列表,決定明年將哪些內容融入到您的營銷策略中。

Read More

5個聖誕季節的營銷小貼士

通過提前規劃和時間安排,您可以無憂無慮地度過假期!以下有一些聖誕節的營銷和通訊技巧。

Read More

如何建造良好的在線客戶體驗

先進的技術為在線營銷提供了各種各樣的可能性,大大滿足到客戶的需求。但是,這些可能性很少用於充分發揮其潛力。要說服客戶網上購買並留下良好的評論,有三個重要步驟。

Read More